Журнал Компьютерра -721   ::   Компьютерра

---------------------------------------------

Бумажная Компьютерра №5 (721)



Тема номера: Технологии на подъеме



Выпускающий редактор: Владимир Гуриев

Дата выхода: 05 февраля 2008 года



13-Я КОМНАТА: Дорогое мое бесплатное

Автор: Владимир Гуриев

Эта история никак не умещалась в тему

номера, но мне хочется ее рассказать,

потому что редко бывает, чтобы тебя

ограбили, а ты еще и счастлив. А дело

было так. Будучи в этом году в

Сан-Франциско, я зашел в книжный магазин

Borders. Зашел без какой-либо явной

цели, скорее от нечего делать - на улице

было довольно промозгло, гулять не

хотелось, так что я решил временно

покончить с туризмом и пересидеть

непогоду там, где тепло и

сухо.

Borders оказался не

магазином даже, а настоящим книжным

супермаркетом, на четырех этажах

которого разместилось невероятное

количество книг (точнее, на трех -

четвертый отдан на откуп CD и DVD). На

бесцельное брожение между книжными

шкафами у меня ушло около часа. На улице

было по-прежнему тоскливо, однако на

втором этаже я обнаружил маленькую

кофейню, все посетители которой усердно

читали книги. Собственно, читают в

Borders повсюду - даже вдоль книжных

полок тут и там натыканы маленькие

скамеечки. Я подозреваю, что истинное

предназначение этих скамеечек - помогать

покупателям доставать книги с верхних

полок, но абсолютно все скамейки были

заняты задумчивыми молодыми людьми с

раскрытыми книжками в руках. В кофейне,

впрочем, тоже почти все места были

заняты, однако мне удалось пристроиться

и, попивая вполне приличный по

американским меркам кофе (вполне

приличный - это когда лучше

"Старбакса"), повнимательнее рассмотреть

книжки, которые я выбрал.

Скажу

пару слов о том, как я их выбирал. По

Borders можно блуждать часами,

внимательно рассматривая корешки, но

если ищешь что-то конкретное, то удобнее

воспользоваться компьютерной поисковой

системой, которая показывает

местоположение нужной книги с точностью

до шкафа. Частью с помощью системы,

частью наудачу я выбрал три книжки,

надеясь, что хоть одна из них окажется

достаточно читабельной. На столике

передо мной лежала новая книжка моего

любимого автора, книжка на интересующую

меня тему и просто книжка, за которую я

случайно зацепился взглядом. Начал я,

разумеется, с последней - в конце

концов, уж у нее не было никаких шансов

покинуть Borders в моем

рюкзаке.

Когда я дошел до 150-й

страницы, на улице уже стемнело. Книжка,

кстати, оказалась довольно глупой, но

мне было интересно, что будет дальше -

чем эта дурь закончится, проще говоря. В

общем, к кассе я подошел с тремя

книгами. И за все три с удовольствием

расплатился, хотя изначально не

собирался покупать ничего. О покупках я

не жалею до сих пор, хотя сейчас

понимаю, что заставили меня изменить

решение не привлекательные обложки, не

броские слоганы, не качество книг и даже

не удачная выкладка (две книги из трех я

нашел у черта на куличках), а тот

простой факт, что в Borders мне дали

привыкнуть к почти моим книгам.

Привыкнуть настолько, что все мысли об

экономии были забыты начисто. Этот

весьма распространенный в онлайн-бизнесе

подход в офлайне встретишь нечасто - по

крайней мере, в столь ненавязчивой и

естественной форме. А жаль, потому что

именно эта "ненавязчивость" помогает

Borders зарабатывать, когда те же книги

проще и дешевле купить в Сети

[Собственно, и в Сети Borders прекрасно

зарабатывает, но это уже другая

история].

Второй раз о дорогом

бесплатном я вспомнил, воспользовавшись

магазином Apple Store в качестве

бесплатного интернет-кафе. Это известная

практика, поскольку почти все

выставленные компьютеры подключены к

Интернету, и за тем, кто и как их

использует, никто особенно не следит.