Безопасность бизнесмена и бизнеса   ::   Тарас Анатолий Ефимович

Если происшествие угрожает безопасности груза, то принимаются меры к его выносу в безопасное место и к усилению охраны.

Отличительной особенностью перевозки груза в купе пассажирского вагона нередко является присутствие материально-ответственного представителя клиента. Поэтому процедура приемки-сдачи груза заключается в передаче материально-ответственного лица с грузом представителям получателя, у которых перед этим должны быть проверены соответствующие документы. Если же ответственность за груз принимает на себя старший охранник, то процедура приема-сдачи груза аналогична той, которая была указана при характеристике перевозки груза в вагоне или на платформе.

4. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ КЛИЕНТОВ БАНКА

Анализ проблемы безопасности банков, сделанный группами экспертов в ряде городов России, Беларуси, Украины, Латвии и Казахстана, показал, что банковские офисы, как правило, находятся в помещениях, мало приспособленных для совершения финансовых операций. Отсюда трудности с обеспечением безопасности клиентов.

Типичный случай - столпотворение клиентов в банковском холле. Общение с ними затруднено. Конфиденциальность отсутствует. Недостаточная площадь внутренних помещений, их непродуманная планировка не позволяют внедрять новые формы обслуживания и т.п. Неудивительно, что деньги, вместо того чтобы течь рекой, вливаются в банк робким ручейком, грозящим в любую минуту пересохнуть.

Эксперты выработали рекомендации, которые полезно учитывать при проектировании, строительстве и реконструкции не только банковских помещений, но и офисов финансовых (инвестиционных) компаний. Они сводятся к 10 требованиям. Итак, необходимо:

- совершать операции по поручению организаций (фирм) и частных лиц в отдельных помещениях;

- создавать просторные, удобные для посетителей холлы, приспособленные для проведения мелких банковских операций;

- обустроить изолированные помещения или "зоны" для конфиденциальных бесед с клиентами;

- оборудовать защищенные кабины для операций с крупной наличностью и обмена валюты;

- обставить помещения современной офисной мебелью;

- оборудовать для клиентов комнаты самообслуживания;

- оборудовать внешний периметр банка и его внутренние помещения современными средствами сигнализации и защиты (телекамеры, автоматические фотокамеры, датчики, блокираторы замков дверей и сейфов, выдвижные перегородки, распылители газа);

- как можно дальше от входа располагать зоны, где хранятся наличные деньги;

- разработать систему доступа в банк лиц, обслуживающих технические средства охраны и компьютеры (обслуживающий персонал должен быть известен охране банка поименно);

- продумать расположение постов охраны в рабочее и нерабочее время.