Собор и Базар   ::   Рэймонд Эрик С.

Итак, если мы добавляем больше бета-тестеров, то с точки зрения разработчиков, мы не увеличиваем сложность возможной серьезной ошибки, но увеличиваем вероятность, что кто-то эту ошибку обнаружит, и для него она окажется прозрачной.

На самом деле в ядре Linux'a существуют серьезные ошибки. Однако, нумерация ядра Linux'a производится таким образом, что потенциальные пользователи могут выбрать: использовать стабильную версию или рискнуть и работать с новыми особенностями последней версии. Эта тактика еще не совсем поддерживается большинством хаккеров Linux, хотя возможность выбора делает ее привлекательной.



5. Роза или не Роза?

Изучая работу Линуса и формируя мою собственную теорию о том, почему Linux имеет такой успех, я решил проверить свои измышления на моем новом, значительно менее сложном проекте. Сначала я реорганизовал и упростил popclient. Реализация Карла Харриса была неплохой, однако много С – программистов находило в ней массу сложных и ненужных вещей. Код считался центральной частью, а структуры данных были просто поддержкой кода. В результате код был хорош, но дизайн структур данных по высоким стандартам хаккера, программирующего на LISP'e, был по меньшей мере ужасным.

Однако, у меня была другая цель, отличная от улучшения кода и организации данных. Мне было нужно полное понимание того, что я делаю. Согласитесь, не очень-то здорово отвечать за исправление ошибок в программе, которую ты не понимаешь.

В течение первого месяца, я просто следовал дизайну Карла Харриса. Первым изменением, которое я сделал стала поддержка IMAP-протокола. Я реализовал это, реорганизовав машинные протоколы в общий драйвер и три таблицы методов (для POP2, POP3 и IMAP). Это и предыдущие изменения продемонстрировали общий принцип, который следует помнить хорошему программисту, особенно тем кто пользуется С – подобными языками:

9. Хорошие структуры данных и плохой код работают несколько лучше, чем хороший код и плохие данные.

Брукс Глава 9: "Если вы покажете мне код и скроете структуры данных, я ничего не пойму в вашей программе. Однако, если вы покажете мне структуры данных, код скорее всего не понадобится. Он будет очевиден. " Прошло шесть месяцев, и я начал подумывать об изменении имени – это был уже не просто popclient. Однако, я колебался,потому что в дизайне не было ничего принципиально нового. Для уникальности моей версии popclient'a еще очень многого не хватало.

Все значительно изменилось, когда fetchmail научился направлять почту в SMTP порт. Наступил день, когда я пришел к этому. Я уже говорил, что я решил использовать этот проект для проверки моей теории о том, что действия Линуса Торвальдса были правильными. Вы спросите, как я делал это? Я использовал для этого следующие способы:

1 – Я часто выпускал релизы(не реже чем каждые 10 дней, а во время периодов интенсивной разработки каждый день.)

2 – Я увеличил список бета тестеров, добавив к нему каждого, кто контактировал со мной на тему fetchmail'a.

3 – Каждый раз когда я делал релиз, я рассылал обЪявления бета-тестерам, приглашая людей активно сотрудничать.

4 – Я слушал своих бета-тестеров и поддерживал с ними обратную связь.

Эффект от этих простых действий был незамедлительным. С самого начала проекта я получал отчеты об ошибках, за которые разработчиков следовало бы убить. Часто к этим отчетам прилагались элегантные решения. Я получал критику, я получал интересную почту, я получал остроумные решения. Вот к чему это привело:

10. Если вы относитесь к вашим бета-тестерам как к самому ценному ресурсу, очень скоро они станут вашим самым ценным ресурсом.

Очень интересно было наблюдать за увеличением списка бета-тестеров – друзей feetchmail'a. На время написания в нем было 249 членов, и каждую неделю к ним добавлялись два-три человека.

В мае 1997 года список начал терять своих членов по очень интересной причине.