Getting Real :: Автор неизвестен
Страница: 10 из 45 | |||
| ||||||||||||||
| ||||||||||||||
КАТЕГОРИИ КНИГПОСЛЕДНИЕ ОТЗЫВЫ О КНИГАХМихаил (19.04.2017 - 06:11:11) Антихрист666 (18.04.2017 - 21:05:58) Ладно, теперь поспешили вы... (18.04.2017 - 20:50:34) Роман (18.04.2017 - 18:12:26) АНДРЕЙ (18.04.2017 - 16:42:55) СЛУЧАЙНОЕ ПРОИЗВЕДЕНИЕНе жди, в моих глазах печали нет. 30.06.10 - 05:35 Хотите чтобы ваше произведение или ваш любимый стишок появились здесь? добавьте его! |
Мы предоставили людям достаточно возможностей, только для того чтобы разрешить их собственные проблемы, а не указать им собственный путь. Разница во времени и расстояние между нами стало серьезным фактором в нашей коммуникации. Вместо встречи, мы связывались почти исключительно через мессенджеры и электронную почту, которые вынудили нас добраться до цели еще быстрее.
Ограничения — часто замаскированы. Забудьте о вкладе капиталов с риском, длинном цикле релизов, и быстром найме людей. Вместо этого, работайте с тем, что у вас есть. Будьте собой Дифференцируйте себя от больших компаний, будьте дружественнее и доступнее Много маленьких компаний делают ошибку в попытках действовать как большие. Как будто бы они не замечают свой размер. Это как слабость, комплекс, который нужно скрывать, и это слишком плохо. Быть маленьким фактически обладать огромным преимуществом, особенно, когда это касается коммуникации. Маленькие компании наслаждаются меньшими формальностями, меньшей бюрократией, и большей свободой. Маленькие компании ближе к клиенту по умолчанию. Это означает, что они могут связаться прямо и лично с клиентами. Ваш сайт и ваш продукт могут иметь человеческие тексты, вместо зондирования корпоративных трутней. Ваши клиенты будут говорить непосредственно с вами, а не с продавцами, которые тянут вниз компанию. Есть также преимущества во внутренних коммуникациях. Нет никакой потребности в куче формальностей и многоразовых отчетах на все. Каждый в процессе может говорить открыто и честно. Это снимает оковы с потока идей — одно из самых больших преимуществ небольшой компании. Будьте с гордостью, вызывающе правдивы Вы, возможно, думаете, что клиента могут дурачить преувеличения числа штатных сотрудников в вашей компании или широта ваших предложений. Те, клиенты, которых вы действительно хотите, будут всегда искать правду — через интуицию или вычисления. Потом останется только смущение морально неоправданной лжи в прошлом, и ни одна из тех ситуаций не приведет к тому, что в бизнесе имеет значение: к взаимовыгодным отношениям с людьми, с теми, кто имел реальную потребность в предложенных услугах. Лучший курс — быть с гордостью, вызывающе правдивым и сообщать о точном размере компании и широте предложений. — Khoi Vinh, Subtraction.com and co-founder of Behavior LLC Всегда в любое время Неважно, в каком бизнесе вы находитесь, хорошее обслуживание клиентов должно быть. Мы требуем этого в услугах, мы используем это, почему бы нам ни подумать, что наши клиенты ждут того же от нас? С самого начала мы сделали легким и прозрачным все, чтобы клиенты могли связаться с нами по любому вопросу. На нашем сайте мы указали бесплатный номер и наши мобильные телефоны и на наших визитках каждый из нас оставляет контактную информацию. Мы делаем упор на то, что клиенты, могут добраться до нас и связаться в любое время, и неважно в чем, возможно, была бы проблема. Наши клиенты ценят этот уровень доверия, и никто никогда не злоупотребил нашим обслуживанием. — Edward Knittel, Director of Sales and Marketing, KennelSource Приоритеты В чем идея Явно и точечно определите видение для вашего приложения. Что ваше приложение должно делать? Это действительно все? Перед тем как вы начнете проектировать или кодировать что-либо, вам нужно знать цель вашего продукта — видение. Думайте. Почему это может существовать? В чем будут отличия от других подобных программ? Это видение будет вести вас, и ваши решения держать на последовательном пути. Каждый раз, когда есть сомнения в решении, можно спросить себя: «Мы остаемся верными видению?» Ваше видение должно быть кратким и содержать идею. |
ИНТЕРЕСНОЕ О ЛИТЕРАТУРЕ
ТОП 20 КНИГ
ТОП 20 АВТОРОВ
| ||||||||||||
|