Слово   ::   Сакай Игорь

Верования возникают по-разному, но у всех они есть: о том, что красиво, умно, какое поведение адекватно, какие цели полезны и так далее. Никто из нас не может думать, говорить или действовать на ПУСТОМ месте. Всегда в мире будут некие возможности, которые человек будет как-то выделять (даже человек, который считает, что нужно быть "открытым для всего", выделяет возможность быть открытым только для определенных вещей или не быть открытым для чего-то другого). И, конечно, именно различия индивидуальных стандартов или верований делают каждого из нас в какой-то степени уникальным.

Мы еще в одном похожи на Пигмалиона. Иногда сознательно, иногда невольно мы наполняем окружающий мир собственными представлениями о том, каков он или каким должен быть. Всякий раз, когда вы общаетесь с другим человеком, то, что вы ему сообщаете, будет выражением, проявлением верований, из которых состоит ваша модель мира. И если, как Пигмалион, вы искусно применяете свои коммуникативные навыки и инструменты, которые находятся в вашем распоряжении, то вы сможете воссоздать в вашем партнере по общению то верование или тот стандарт, который соответствует вашим собственным. Так случается, когда ваш друг объявляет новую моду, и вы начинаете рыться в чулане, или когда ваш врач говорит вам, что поплакать будет полезно для вас, и вы начинаете лить слезы...".

Закончив, я сказал ему: "Иди домой, и когда ты придешь туда, возможно, ты заметишь, что произошли изменения, и ты можешь посмотреть на ситуацию с другой стороны". Приятель ушел, а на следующий день, при встрече, рассказал, что как только он увидел жену, ее позу, говорящую о предстоящем конфликте, он, вместо привычного шаблонного поведения, с другого ракурса увидел отношения со своей супругой. Вместо обычной перебранки он ответил ей улыбкой. Он подсознательно научился еще одному способу реагирования на слова, действия своей жены, избегая при этом прежнего эмоционального окраса. И постепенно эта семейная пара научилась договариваться между собой, выявлять общие цели и задачи, прекратив тратить время на создание конфликта и потом на его ликвидацию.

Есть такая мысль: если появилась необходимость с кем-то договориться, это можно сделать всегда, если этого РЕАЛЬНО захотеть и РЕАЛЬНО производить действия для изменений. Так же, как и я получаю удовольствие, рассказывая тебе о том, что знаю, и я не могу точно знать, КАК ты поймешь написанное, и я не могу точно знать, КАКИЕ изменения происходят внутри тебя, - ведь это твои изменения.

Помощь 10

Есть действенный прием - разрыв стереотипа, который позволяет очень быстро вывести человека из одного состояние и перевести его в другое. Допустим, от тебя ожидают определенного поведения, определенных действий, определенных слов, а ты говоришь, делаешь вещи, совсем не подходящие к данной ситуации, и тем самым переводишь нежелательное для тебя состояние собеседника (агрессивность, категоричность) в состояние недоумения. После этого продолжаешь разговор в том русле, которое тебе кажется менее конфликтным. Этот прием часто помогает в жизни избежать конфликтов. Многие автомобилисты знают "дружелюбие" некоторых сотрудников ГИБДД. Однажды, возвращаясь с охоты, я не вписался в поворот, и произошла авария. К счастью, пострадал лишь автомобиль, однако на обратном пути мне на двух милицейских постах приходилось по 10-15 минут объяснять произошедшее, дышать в трубку на определение алкоголя в крови. Как сэкономить время? Я воспользовался приемом разрыва стереотипов. На следующем посту меня остановили, как обычно, попросили предъявить водительские документы.